为提升集团各单位行政人事工作人员的业务能力,进一步强化职业素养,提高工作效率,集团人力资源部联合专业培训机构于9月26-27日开展了为期两天的行政人事专业培训。本次培训邀请到了高级企业培训师齐乃波和高级形象礼仪培训师王云霞两位专业讲师,参培人员包含腾飞建工集团及所属各单位行政人事工作人员共计70余人。
高级企业培训师齐乃波▲
高级形象礼仪培训师王云霞▲
在本次培训中,两位讲师结合自身经历给大家进行了生动详实的讲解,主要包括行政人事人员的专业素养、时间的统筹与管理、行政公文的写作技巧、人际沟通与协调、职业规划以及商务礼仪、职业素养、情绪与压力的调节等等,并在培训期间与参培人员共同交流探讨,使大家身临其境,获益颇丰。
认真记录▲
组员之间相互讨论▲
各组成员争相回答问题▲
在培训过程中,全体人员被分为9个小组。本组各成员之间积极沟通、踊跃发言,组与组之间充分互动,并驱争先。通过一系列有趣的小游戏,使整个培训氛围轻松愉快,笑声掌声不断。大家在游戏中明白了自身的问题和不足,在笑声中学会了如何处理和解决问题。
有趣的互动小游戏▲
通过本次培训,参培人员进一步掌握了行政人事工作特点及工作要求,学习了会务管理流程与注意事项,提升了公文写作的覆盖能力和应变能力,了解了职场中的商务礼仪和沟通技巧。为今后自身职业素养的强化提高,工作效率的快速提升及工作内容的顺利开展打好了坚实的基础。