5月15日上午，许昌市物业管理协会会长晁新辉带领会员单位代表50余人，走进腾飞鹿鸣湖畔项目，开展行业现场观摩交流活动。协会副会长毛相雨、陈世杰、邓悦，秘书长刘振仑等参加活动，腾飞建工集团副总裁、腾飞物业总经理李晓艳陪同，并对协会与同行的交流指导表示感谢。
上午9时许，观摩团一行步入交付已十年、入住近三千户的腾飞鹿鸣湖畔，考察团最先感受到的是园区“历久弥新”的鲜活生命力：从干净整洁的公共区域到养护得当的园林景观，岁月仿佛未曾留下痕迹，处处彰显着长期精细化养护及服务的沉淀成果。在腾飞物业工作人员的引导下，大家依次参观了园区的环境景观、设备机房、客服中心、党建活动室等核心服务场景。
从绿植养护到路面清洁，从垃圾桶定时消杀到景观水系维护，腾飞物业将“极致洁净”的理念贯穿每一个角落。观摩团成员纷纷驻足拍照，对园区常态化保持的高品质环境表示赞赏。
作为小区的“心脏”，设备机房实行标准化、可视化管理，巡检路线、操作流程、责任标识一目了然。同行们对腾飞物业“把看不见的地方做得更规范”的工匠精神给予了高度评价。便民伞、急救药箱、老花镜……每一处细节都源于物业对“把业主当家人”这一初心的坚守。工作人员真诚的微笑与专业的应答，让观摩团直观感受到了“有温度的服务”。
在参观交流过程中，腾飞物业向同行毫无保留地分享了在服务升级、标准体系落地等方面的实战经验：腾飞物业用十年的坚持，持续聚焦业主所需所想，今年又升级了免费增值服务内容，努力兑现着“只要业主有需求，我们立即到位”的承诺。“例如，业主出差，我们帮着照看花草；老人行动不便，随叫随到解决需求。”这些看似平凡的日常，让同行们频频点头。
此次观摩交流活动，不仅是对腾飞物业服务成果的一次检验，更是一次宝贵的向同行学习的机会。在与同行的深入交流中，腾飞物业也收获了诸多有益建议和启发。腾飞物业将以此为新的起点，继续深挖服务内涵，持续打磨服务细节，不断提升业主的获得感与幸福感。同时，我们也期待未来有更多交流机会，与行业同仁携手并进，共同书写许昌物业服务的美好篇章！
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